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くらしの危険

相談窓口とそこで解決しなかった場合の次のステップ

くらしの危険

もめ事や事件の種類ごとに、まず相談すべき窓口と、そこで解決しなかった場合の次のステップを紹介します。


金銭トラブル(借金・詐欺・未払いなど)

相談先:

  • 弁護士(法テラスなど無料相談あり)
  • 消費生活センター(詐欺や悪質商法の場合)
  • 警察(詐欺・恐喝・横領の可能性がある場合)

解決しなかった場合:

  • 裁判所(少額訴訟、民事調停など)

近隣トラブル(騒音・嫌がらせ・ゴミ問題など)

相談先:

  • 自治会・町内会
  • 管理会社・大家(賃貸の場合)
  • 市区町村の生活相談窓口

解決しなかった場合:

  • 弁護士(民事訴訟の可能性)
  • 警察(嫌がらせがエスカレートした場合)

家族・親族間の問題(相続・離婚・DVなど)

相談先:

  • 家庭裁判所の調停(相続・離婚など)
  • 弁護士(法律相談)
  • 配偶者暴力相談支援センター(DVの場合)

解決しなかった場合:

  • 裁判所での訴訟(法的手続きを進める)
  • 警察(DVやストーカー行為が続く場合)

職場のトラブル(パワハラ・セクハラ・解雇など)

相談先:

  • 社内の相談窓口(人事・コンプライアンス部門)
  • 労働基準監督署(賃金未払い・解雇問題)
  • 労働局の相談窓口(パワハラ・セクハラ)

解決しなかった場合:

  • 弁護士(労働問題の専門家)
  • 労働審判・裁判所(法的手続きへ)

犯罪・暴力・ストーカー被害

相談先:

  • 警察(110番・生活安全課)
  • ストーカー被害相談窓口(ストーカーの場合)
  • 法テラス・弁護士

解決しなかった場合:

  • 裁判所での保護命令申請
  • 身の安全を確保する(シェルター・避難先の確保)

いじめ・学校問題

相談先:

  • 学校(担任・校長・教育委員会)
  • いじめ相談窓口(文科省・NPOなど)
  • 児童相談所(虐待の可能性がある場合)

解決しなかった場合:

  • 弁護士(損害賠償請求など)
  • 警察(暴力・脅迫がある場合)

介護・福祉のトラブル

相談先:

  • 市区町村の介護相談窓口
  • ケアマネージャー・地域包括支援センター

解決しなかった場合:

  • 弁護士(介護虐待や金銭トラブル)
  • 裁判所(成年後見制度の活用など)

どんな問題でも、最初の相談で解決しなくても、次のステップがあるから安心してください。相談することで、新しい解決策が見つかることもあります。

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