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シニア起業人

コミュニケーション能力を高める3つの力

シニア起業人

1. 的確な質問力

目的:相手の本音や状況を引き出す

コツ:

  • 「はい・いいえ」で終わらない質問(オープンクエスチョン)
  • 相手の立場で考える
  • 感情も確認する

例:
「どのあたりでうまくいかないと感じたの?」
「そのとき、どんな気持ちだった?」


2. 話のまとめ力(PREP法)

目的:要点を整理して伝える

PREP法:

  • P(Point)結論
  • R(Reason)理由
  • E(Example)具体例
  • P(Point)もう一度結論

例:
「〇〇さんを呼ぶべきです。なぜなら発信力があり集客効果が見込めるからです。去年のイベントではSNS経由で200人集まりました。なので呼ぶのは効果的です。」


3. 提案力

目的:相手が「やってみたい」と思える提案をする

コツ:

  • 相手の立場や悩みに寄り添う
  • 選択肢を出す
  • メリット・デメリットも伝える
  • 一緒に考える姿勢を持つ

例:
「平日30分だけ勉強する方法と、週末にまとめてやる方法があるけど、どっちが合いそう?一緒にスケジュール考えてみようか?」


「聞く力」「まとめる力」「提案する力」をセットで身につけると、会話の質がグンと上がります!

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