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不動産オーナーの実務

賃貸マンションのごみ管理状況や清掃員の質のチェックポイント

不動産オーナーの実務

賃貸マンションのごみ管理状況や清掃員の質は、マンション全体の衛生・印象・資産価値に大きく関わってきます。ただし、外部から見て判断するのはやや難しい部分もありますが、以下のようなポイントである程度の見極めが可能です。


✅ 外からでも確認できる判断ポイント

1. ごみ集積所の状態を観察する

  • 清潔か:ごみが散乱していないか、悪臭がないか。
  • 分別されているか:プラスチック、可燃、不燃などが明確に区分されているか。
  • 掲示物が整っているか:ごみ出しルールや回収日が見やすく表示されているか。
  • 囲い・鍵の有無:鍵付きだと、外部の不法投棄を防いでいる=管理がしっかりしている証拠。

2. 共用部(外廊下、エントランス)の清掃状況

  • 落ち葉やゴミ、ホコリが目立たないか。
  • 手すりや照明の上にホコリがたまっていないか(可能なら見える範囲で)。
  • 掃除用具が乱雑に置かれていないか(清掃員の丁寧さがわかる)。

3. 掲示板の内容と整理状況

  • ごみの出し方や注意喚起が定期的に更新されているか。
  • クレームや注意の貼り紙が多すぎないか(=マナーの悪い住民が多い可能性)。
  • 掲示物が整理され、古くないか。

4. 住民のごみ出しマナーを早朝に確認

  • 可能であればごみ出しの朝7時ごろに現地へ行って観察。
  • 袋が分別されず雑に置かれていないか。
  • 不燃・粗大ごみがルール外で出されていないか。

🟨 少し踏み込むとわかる方法

  • 管理会社や不動産会社に「清掃はどのように行われていますか?」と尋ねる
     → 毎日か、週何回か、委託先がどこかなどが聞ける。
     →「ごみ分別で回収されない場合の対応は?」と聞くと、清掃員の役割がわかる。
  • 近隣住民の口コミサイト(例:マンションノート、Googleレビュー)を見る
     → 清掃状態やマナーについてのコメントが書かれていることもある。

🔻こんな状況なら注意

  • ごみ集積所にネットや囲いがなく、むき出しで野良猫やカラスの痕跡がある。
  • ごみの収集ルールが貼っておらず、袋も中身も雑然としている。
  • 清掃が行き届いていない共用部が複数ある。
  • 掲示板が古いまま更新されていない。


🏢 賃貸マンション管理状態チェックリスト

① ごみ集積所の状態

チェック項目判定備考
ごみが散乱していない(清潔)□はい □いいえ
匂いが気にならない□はい □いいえ
ごみが分別されている様子がある□はい □いいえ可燃・プラ・不燃など
回収日・分別ルールの掲示がある□はい □いいえ読みやすさも確認
ごみ集積所が囲われている・鍵付き□はい □いいえ外部の不法投棄対策
大型ごみや粗大ごみが放置されていない□はい □いいえ長期間放置は管理不十分の兆候

② 共用部分の清掃状況

チェック項目判定備考
エントランスが清潔に保たれている□はい □いいえ床の汚れ・チリの有無
外廊下や階段にゴミが落ちていない□はい □いいえ雨後に水たまり・コケもチェック
手すり・照明のホコリが目立たない□はい □いいえ細かい部分で清掃頻度がわかる
清掃用具の保管が整っている□はい □いいえ乱雑だと質が疑われる

③ 掲示物・管理会社関連

チェック項目判定備考
掲示板が整理されている□はい □いいえ古い紙が多いと要注意
ゴミ出しルールが掲示されている□はい □いいえ具体的かつ最新のものか
注意書き(トラブル防止)が多すぎない□はい □いいえ多いとマナーの悪さが心配
定期清掃や巡回のスケジュール掲示あり□はい □いいえ曜日・頻度が見えると◎
管理会社名・連絡先が明示されている□はい □いいえ信頼性ある会社か確認可

④ ごみ出し状況(可能であれば朝7時ごろ観察)

チェック項目判定備考
時間を守って出されているように見える□はい □いいえごみが前夜から出されていないか
袋が正しく結ばれ、種類ごとに並んでいる□はい □いいえ中身が丸見え・分別不十分はNG
大量の放置ごみ・不適切なごみがない□はい □いいえ住人マナーのバロメーター

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